(網(wǎng)經(jīng)社訊)史上最長618收官。今年618有何新動向，背后反映了哪些新的消費與經(jīng)濟趨勢？對于各家戰(zhàn)報有哪些亮點和槽點？（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/2025618/ ）對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布【電商快評】予以解讀。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥認(rèn)為：
1、目前我觀察到即時零售（美團首次參加618），淘天的AI技術(shù)全鏈應(yīng)用和京東百度數(shù)字人直播，互聯(lián)互通的全域營銷（京東和淘天與小紅書合作），還有就是京東、淘天在外賣、B2C、本地生活、即時零售的多業(yè)態(tài)多模式協(xié)同發(fā)展。反映了消費者有著越來越多的即時需求，對待大促也越發(fā)理性。
2、各大電商平臺從價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向價值戰(zhàn)，都在通過直減優(yōu)惠、售后保障、履約效率鋒提升用戶體驗和滿意度，另外品類方面3C家電酒水成為京東天貓美團的重點增長品類。天貓的新品銷售也是亮點之一。槽點則在于仍然有一些產(chǎn)品質(zhì)量、描述與實際不符的問題，商家的投流成本仍然高企，部分出現(xiàn)收貨慢且出現(xiàn)收貨信息泄漏快遞欺詐、退換貨難退款慢的情況。
3、我并不認(rèn)為“虎頭蛇尾”，但是今年618大促的熱度確實有所下降，一是因為平臺在傳播上投入不足，二是消費越來越理性，三是平時的促銷活動直播特價太多，大促的吸引力被削弱。
專家介紹：現(xiàn)任北京百聯(lián)咨詢有限公司創(chuàng)始人兼CEO、公眾號：莊帥零售電商頻道，視頻號：莊帥頻道 主理人。曾就職于沃爾瑪（中國）總部市場部、北京東方家園電子商務(wù)公司總經(jīng)理、王府井百貨集團電商公司銷售總監(jiān)等職位，擁有豐富的電子商務(wù)（C2C、B2C、O2O）和新零售平臺建設(shè)、運營、管理、咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社第十六次啟動“直擊618”特別策劃（詳見專題：http://qjkhjx.com/zt/618xgzt），通過十大方式包括滾動播報、短視頻播報、專題直擊、全媒體發(fā)布、社群直播、電商快評、媒體評論、數(shù)據(jù)發(fā)布、網(wǎng)購預(yù)警、投訴維權(quán)，從平臺層、商家層、用戶層，對618播報、監(jiān)測、評論，打造電商年度行業(yè)大促的“六大中心”，即資訊中心、評價中心、數(shù)據(jù)中心、視覺中心、商家中心、維權(quán)中心。
重點關(guān)注京東、淘天、拼多多、唯品會、抖音電商、快手電商、小紅書、微信視頻號、小米、美腕、交個朋友、遙望、東方甄選、謙尋、李佳琦、董宇輝、烈兒寶貝、陳潔kiki、辛巴、蛋蛋等平臺、MCN機構(gòu)、主播達(dá)人。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎咨詢加微信wjs002095a，請務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù)）
